weconverse

Inspirationen till det här inlägget må vara anekdotiskt, men känns ändå rätt typiskt.

Jag försöker starta en community för föräldrar samt personal i min sons skola. Innehållet är så att säga internt för oss berörda, men om någon vill kolla utsidan så är adressen FINsnack.ning.com. 

I går kväll bjud jag, via Ning:s funktion som skickar ut inbjudan via e-post, in ytterligare en förälder. I morse svarade hon:

“Tack för inbjudan! Verkar intressant, men jag försöker hålla mig undan virtuella mötesplatser eftersom jag sitter på arbetsplatsens dator. Håller dock gärna kontakten via mejl”.

Solklart ville jag veta vad som menades. Svaret på min följdfråga var “vi ska inte från jobbets dator gå in på ickejobbrelaterade sidor där vi behöver logga in med lösenord”. Glöm att jag talar om för er vilken arbetsgivare det är frågan om. Men du, jag och många andra vet att den policyn representerar en alltför vanlig inställning. Ofta från en insnöad IT-avdelning verksam under en okunnig företagsledning.

Det bästa högsta ledningen kan göra är att själv praktiskt utforska sociala medier genom att använda dom. En annan bra sak är att snabbt knyta till sig människor som man litar på och är vana vid webb 2.0. Värdefullt är det också att vidga vyerna genom lite rapporter och tankar från andra (som jag :-).

AT&T publicerade nyligen rapporten “Enterprise 2.0: Social Networks — Changing the way we work“. Den baseras på en studie av 2 500 anställda på olika företag i fem europeiska länder (dock ej Sverige). Jag har bara hunnit läsa sammanfattningen, som är ganska balanserad för och emot. Du kan dessutom i FiR höra en intevju med Martin Silman, Executive Director, AT&T Global Concept Marketing. Bland rönen fanns att 65% ansåg att sociala näterkssajter gjort dem och kollegorna mer effektiva; 63% att de kunnat göra saker som annars varit omöjliga; och 46% hade fått egna kreativa idéer. Det senare kan man möjligtvis relatera till mitt tidigare inlägg Security stops learning.

Eftersom mitt inlägg har sitt ursprung i kontakter med den riktigt unga generationen passar jag på att också tipsa om Don Tapscotts artikel Generation Experts i Guardian (mer sånt från Don finns på Grown Up Digital). Ingressen lyder:

“They helped propel Barack Obama into power - and now the children of the digital age are about to change the way we work. Don Tapscott explains why the rest of us need to shape up”.

Man kan ju undra hur bra det är för ens personliga utveckling att arbeta i ett företag där man inte får använda dom nya grejorna. Eller är jag ute och cyklar?

[2008-12-15: Se även The Ultimate Social Media Etiquette Handbook för tips om hur man bör bete sig i dom sociala medierna].

Share This

Swedbank, Sparbankerna och Sparbanksstiftelserna har börjat smyglansera Ekonomikompassen. Det är “en webbplats om privatekonomi. Syftet med sajten är dels att underlätta navigering inom privatekonomi samt dels att ge möjlighet till en grundläggande utbildning inom privatekonomi.” Det verkar som en säker idé, speciellt som sajten är på en säker webbplats (https).

Kompassen är byggd av den interaktiva reklambyrån Starring. Enligt Resumé var uppdraget att att bygga en plattform där människor mellan 18 och 25 kan lära sig mer om ekonomi. Disclaimer: jag har vid flera tillfällen inspirerat och rådgett Swedbank och Sparbankerna, men just detta projekt hade jag inte ens hört talas om. Jag har inte mer än hastigt kollat in sajten, så jag reserverar mig för brist på kunskap om skaparnas motiv och min eftertanke.

Den första anblicken är att Ekonomikompassen ser webb 2.0-ig ut och på ett snyggt sätt grafiskt kopplar till bankernas profil. Samtidigt verkar den lite vuxen-tråkig. “Sparverktyg” och “Räkneverktyg”, hur kul låter det? Men det kanske krävs för att det hela skall verka seriöst. Projektledaren Jonas Hedegard är “läskigt nöjd” med funktionen där man kan räkna ut hur lång tid det tar att spara till en viss summa, göra en budget och räkna ut hur mycket småutgifter, som kaffe och hyrfilm, kostar på ett år. När jag tittade närmare på hur det gick till gick min första tanke till mobilen. Sånt vore det ballt om man matade in via webb/sms när man handlar. Och apropå tankar - idéer verkar dom ta vara på.

För egen del är jag alltså mest imponerad av funktionen “Din bankidé“. Där kan man komma med egna idéer, rösta på idéer och diskutera idéer. Coolt. Det har redan kommit in massor, just nu toppar Märk pengarna i ett sparkonto. Hoppas verkligen att banken tar vara på några, just nu är det tunt när det gäller förverkligandet. “Idéerna” är sådana som banken redan levererar, eller så lyssnar dom dåligt. Typ “Arkitekt1″ vill koppla sin bunt bonuskort i olika butiker till sitt bankkort. Idén är “Såld!” (borde vara “köpt”) tycker “Banken” som svarar: “Om du har ett Bankkort Visa hos Swedbank så kan du faktisk samla bonus redan idag. Det är kopplat till Intersport”. Allså, inget nytt under solen och bara för Intersport.

Första gången jag kikade på Ekonomikompassen var i slutet av september. Då registrerade jag enkelt “weconverse” och märkte att Ekonomikompassen inte var så säker. Det finns en trevlig funktion som heter “Fråga banken”. Signaturen Yda12 ställde den 18 september en fråga om kreditkort, som signaturen “Banken” besvarade samma dag. Men funktionen är också ett slags diskussinsforum, alla medlemmar verkar kunna svara. Läskigt nog så verkar dom andra svaren handla om en helt annan fråga, se utskriften i fraga-banken_index (pdf). Hoppsan. Elak som jag är loggade jag dessutom ut och registrerade mig även med namnet “Swedbank” (se bilden). Dock avstog jag från att svara på andra frågor med den säkra signaturen. Via en bakväg (epost till lite kontakter) påpekade jag felen, som åtgärdades snabbt. Det var lite (delvis kända) fel i databasen och numera är dom officiella svaren tydligt markerade med “Banken svarar” och en orange platta bakom signaturen. Extra pluspoäng till en bank som vågar köra igång och rätta missar på vägen. Lite “beta”-tänk liksom, helt OK när det inte är några superallvarliga risker.

Naturligtvis finns det Ekonomiska spelet, spel är alltid kul. Även om just detta inte var så rafflande. Skulle också gärna ha sett nåt mer socialt, communityaktigt. Och som sagt, mer mobilt.  I Kunskapsbanken finns något som dom kallar för podcasts, men det verkar (än så länge) bara vara ljudfiler som man kan lyssna på och ladda ner manuellt. Där finns också ett gäng Guider, dvs videofilmer av olika slag. Även om man inte kan skicka vidare filmerna så tror jag att dom, liksom hela Ekonomikompassen, faktiskt är en ganska bra grej. Bättre än traditionellt tråkig bankinformation. Fast, det är det målgruppen som avgör.

Ekonomikompassen var närvarande som utställare hos Digitala Akademien förra veckan. Eftersom det var ett hundratal lärare där så ser Swedbank och Sparbankerna det säkert som ett sätt att via skolan låta eleverna känna på, och bygga, sitt varumärke. Om än på ett subtilt sätt.

[Uppdatering 2008-12-12: Jämför Danske Banks Pengaborgen.se som jag skriver om i Skolmarknad.info. Noterar också att det här inlägget är googleträff tre just nu (efter ekonomikompassen.se och dess utvecklingsblogg).]

Share This

Jag och många andra saknar i konferenssammanhang alla duktiga svenska tjejer. Dom finns ju, genomför en massa spännande saker, men ofta utan att synas på scen. Männen dominerar. Men nu kommer Geek Girl Meetup, ett initiativ av Andie Nordgren, Heidi Harman och Mimi Du. Dom har nu den smarta ambitionen att:

“dra igång ett teknikevent fokuserat på kod, webb, entreprenörskap och nörd-tjejer. I vår blir det en heldagskonferens, och fram tills dess träffas vi under avslappnade former en gång i månaden eller oftare för att prata teknik, nätverka och planera vårens stora Geek Girl Meetup för den som vill”.

 Första gången är nu på torsdag (den 27/11) klockan 19, se deras webbplats för mer info.

Share This

Jag har precis lyssnat igenom ett avnitt av Tech Nation. Programmets värd, Dr. Moira Gunn, brukar intervjua spännande författare. I det här avsnittet är det Dr. Gary Small som delar med sig av tankarna kring hans pinfärska bok iBrain: surviving the technological alterations of the modern mind. Så här beskriver förlaget vad dom 256 sidorna handlar om:

“Today’s frenetic progress in technology, communications, and lifestyles is evolving the way young brains develop, function, and process information – creating new neural pathways and altering brain activity at a biochemical level”.

En spännande kombination är dels att den bakomliggande forskningen baseras till stor del på studier med hjälp av Funktionell magnetresonansavbildning (fMRI), dvs en dynamiskt presentation av hjärnans blodgenomströmning. Enligt Small kan man på det sättet “mäta i princip alla typer av mentala känslor”. Dels att det empiriska materialet till stor del rör teknologier som Internet, mobiltelefoner och datorspel.

Gunn och Small konverserar en hel del, på ett öppet och nyfiket sätt, kring vad som kan tänkas vara bra och dåligt när nya beteendemönster verkar forma nya hjärnor. Jag måste bara läsa boken!

[Uppdatering 2008-11-27]: Business Week publicerar en serie artiklar författade av Don Tapscott. Den som heter How Digital Technology Has Changed the Brain är väldigt intressant i det här sammanhanget. Mer av Don’s grejor hittar du på Grownupdigital.com.

[Uppdatering 2009-02-12]: Boken “Distracted” av Maggie Jackson verkar i sammanhanget vara rätt intressant. Wired publicerade i dagarna en intervju med henne under titeln Digital overload is frying our brains (tipstack till Mikael Pawlo).

Share This

I går kväll var jag på Digitala Akademins nätverksträff. Därifrån livebloggade jag återigen med hjälp av CoverItLive, ett fantastiskt verktyg som jag rekommenderar alla att pröva. Jag skrev, fotade, videofilmade, messade samt till och med kopierade in en teckning från den fantastiska Max Entin. Nedan har jag klistrat in den arkiverade versionen av livebloggen.

Share This

Barbara Gibson är Chair för IABC (International Association of Business Communicators, runt 16 000 medlemmar i 70 länder). Jag hörde henne i IABC:s podcast Cafe2Go och vi fick kontakt via twitter.com/Barb_G när jag i augusti satt i X2000 på väg till Köpenhamn. Under de senaste veckorna har Barbara turnerat runt jorden och mött IABC:s medlemmar i olika länder. Det har varit spännande att följa hennes tweetar som handlat om såväl affärs- som privatliv.

Alldeles nyss (*) publicerade hon inlägget http://barbgibson.x.iabc.com/2008/11/17/wake-up-call-for-communicators-not-yet-tuned-in-to-social-media/. Jag saxar en mening apropå sociala medier:

“And I’ve been surprised at the very large numbers of communication professionals who still don’t seem to have either understanding or interest in learning more”.

Det känns skönt, ty jag har ungefär samma känsla efter att ha mött många professionella kommunikatörer i Sverige. Med andra ord ligger vi inte efter. Skämt åsido, om du ännu inte förstår är det kanske dags att börja.

* I eftermiddags tweetade Barbara om blogginlägget bakom mitt inlägg. Jag satt då och jobbade medan jag väntade på att min dotter skulle bli klar med teaterlektionen. Direkt skrev jag ihop det du nyss läst, men typiskt nog så kraschade Vista precis när jag skulle publicera. Det sög, för allt detta hade varit ett skönt svar på Barbaras rop efter bevis.

Share This

Många har frågat mig vad jag tycker om Scandinavian Interactive Media Event 08 (SIME 08). Svaret är kort och gott “sådär”. Tidigare (både under 90-talet) och under senare år har jag några gånger gått som gratisgäst. I år tyckte jag att det var dags att betala dom nära 10 000 kronorna som kalaset kostade (exkl Award-middagen). Så här i efterskott vet jag inte om det var värt dom pengarna (och tiden) för min del.

Fler än jag har påpekat att numera behöver man inte längre åka på konferenser för att få pejl på det senaste inom webb 2.0, sociala medier och annat “interaktivt”. Det finns gott om arrangörer och deltagare som live dokumenterar det som händer runt om i världen.

Naturligtvis är det ett hästjobb att förbereda och genomföra ett arrangemang som SIME. Gissningsvis var ambitionerna högre än det som faktiskt blev. Inte underlättades det hela av att mingel/fest-lokalen Ambassadeur drabbades av en vattenskada precis innan. Eftersom jag rent allmänt försöker tona ner min kritiska sida (typ “gnäll”, även om det är svårt :-) delar jag i stället med mig av några personliga gillanden.

För det första var inramningen på Rigoletto estetiskt tlltalande. Rigoletto är ju huvudsakligen en biograf, men SIME hade fått till en otroligt skön scen, projektion och ljudkuliss. Vidare, jag träffade massor av såväl gamla som nya bekanta. Och det är alltid värdefullt och mysigt att mötas IRL. Joi Itos presentation den första dagen tyckte jag var lysande, även om jag hörde andra som tyckte att det var lite för mycket om Creative Commons. Bra var även Morten Lund som öppnade hela eventet. Speciellt att han ödmjukt tryckte på att han haft tur (vilken svikit en del på sistone). Tyvärr missade jag Hans Rosling (eftersom förseningen i programmet växte under dagens gång). Men efter mitt egna em-gig på annat håll hann jag tillbaks till en “What are the other 6 billions people doing”-panel, där Mahesh Kumar gav en strålande, delvis chockerande, inblick i det Indiska läget.

Dag 2 öppnades kanon med Dan Dubno som gav en personlig betraktelse av Obama-kampanjen och presidentvalet i USA. Han lyfte bland annat fram humorns nya/starka roll. Ulf Ekberg från/med Ace of Base har jag redan bloggat om. Det han gjorde på scen var en sån där grej om gjorde mig glad över att vara på plats. Mohamed El-Fatatry, grundare av Muxlim.com, gav en suverän och tänkvärd bild av sin skapelse. Dito gjorde Peter Sunde, en av dom som grundat Pirate Bay, som blev stolt av sin insats. Den sista timmen skippade jag pga förseningen även denna dag och att jag skulle samla in loppisgrejor till vår scoutkår. Dock gled jag in på efterfesten, tog några glas och träffade folk. Inklusive Joakim Nyström, där vi efter ett långt samtal kom på att vi redan kände (till) varandra i och med att vi till sist bytte visitkort.

Som du märker länkar jag inte till något innehåll på SIME:s webbplats. Det finns liksom inte så mycket stöd där för en bloggare som jag. Inte ens länkar till (den inkompletta) listan över talare.

I alla fulla fall är jag glad över att SIME finns (hoppas på en återkomst). Skandinavien vore bra mycket fattigare utan ett event som detta. Dessutom träffade jag massor av folk som var alltifrån galet nöjda till ganska glada över att vara där/med.

Share This

I am at SIME. Ten minutes ago Ulf Ekberg from Ace of Base introduced the Music remix. In short it consists of a number of parts. First people can use a mixer widget to control a song that Ase of Base have (pre)produced. Second, it is also possible to purchase the song (USD 4.99 at Koblo.com) with all the tracks (13 original WOF 2009 stereo tracks), including a complete sequencer. Three, we may then remix, add tracks, etc in order to create a new version. Included are also a number of widgets/apps for a range of social media networks. Fourth, optionally you may upload our recreation to Ace of Base’s web site where people can vote for it. Fifth, the most popular version(s) will end up on the bands next CD.

Cool, inspiring, and a perfect illustration of customer conversations support as well as “letting go”. That is, leaving control over the brand to the market.

Share This

Apropå mitt gig för Blomsterlandet för några månader sedan. Via Podcastingnews når mig nyheten att Wiggly Wigglers vunnit 2008 Global Dell Small Business Excellence Award.

Wiggly Wigglers är ett postorderföretag för trädgårdsrelaterade produkter. Dom bloggar, podcastar, finns i Facebook, med mera. En inpsirationskälla för mer än trädgården med andra ord.

Share This

[Uppdaterad, med rätt info om demoplattformen nedan] Ocean Observations bjöd som vanligt (jämför aprilfrukosten) en suveränt snygg och smakfull frukost (se video nedan). Det var helt fullt, runt ett 70-tal gäster, varav ett tiotal på ståplats. Jag snackade lite med ett par kvinnor från Telia, en kille från Ericsson och Peter Sandberg från Moyume. Inledningsvis mina snabba anteckningar av det som sades. Efter det några än snabbare reflektioner från mig.

Själva seminariet öppnades av Sofia Svantesson (grundare och VD). Hon kommenterade Internetworlds tankar om mobilt som nyligen var “sitt stilla i båten”. Ocean Observatons menar att mobilen är ju nåt alla alltid har med sig, och vill man ha en nära kontakt med sina kunder så gäller det att utnyttja mobilen. Hon pekade också på behovet av tjänster när man är ute och reser. Idag känns det som att så fort man kommer utomlands blir allt mobilt svindyrt. Så länge det ser ut så, så bromsar det idéer. Tex att i stället för att få SMS typ “välkommen till Tyskland, här kostar det skjortan att använda sin mobil” så kan det bli “välkommen, här är tre länkar till intressanta grejor”.

Björn Eriksson (industridesigner) tog över under rubriken “Mobile web - bigger than browser”. It’s a primal thing, human comes with a phone. Nästan som en protes, förlängning av oss själva. Fundera på oss själva, vad gör vi om vi glömmer mobilen hemma? Typ, vänder och hämtar den. Dom grundläggande byggklossarna är på plats. Exempel i Sverige har ju operatörerna erbjudit prisplaner med fast surfkostnad. Vidare, dom uppkopplade beteendena börjar bli etablerade. Data finns “hemma”, det digitaliserade livet är en verklighet. Här och nu, vi gör om vårt liv efter dom handhållna terminalerna. “Kan jag inte göra det nu så får det vara”. Betakulturen, vi vill ha det nya och vi vill ha det nu, även om det inte funkar fullt ut. Kartan ritas, märk ut ditt område nu. Var skall man börja? Hitta behoven, vad kan man göra utifrån dom? Glöm inte bort den känslomässiga biten. Det finns massor att lära och inspireras av från Japan. Anhängare (eng. fans) + direkterbjudande = lyckad mobil marknadsföring, ex i fallet BMW. Tre “user mindsets”. The impulsive visitor; The Time killer; (missade den tredje). Friendgames (”kött-LAN”).

Anna Grandt (chef för interaktionsdesign). Transformation, not translation. “Det handlar om att tänka om lite” när man gör det mobilt. Design för den känslomässiga upplevelsen är centralt. Tänka på hur man framstår i mobilen. Startsidan är ditt skyltfönster. Se över navigeringen, många klick kan vara krångligt och upplevas som dyra (majoriteten har ju inte fast plan). En liten skärm är ingen ursäkt för en dålig varumärkespresentation.

Sofia återkommer och beskriver tre fiktiva case, H&M, IKEA och Allt om Mat (Bonnier). Hon var nyligen i Japan, slogs av att H&M på sin kommande flagship store hade en stor skylt som sa “mobile.hm.com”, när får vi se det i Sverige? En kollega gav idén till “size locator”. Vi fick se en liten film där man knappar in PLU-koden (alla varor har ju ett nummer) och får fram i vilka butiker plagget finns i rätt storlek. De visade också en rätt avancerad iPhone-appidé för IKEA. Där man går runt i varuhuset, shoppar parallellt i phonen, ritar ett rum, får inspiration, hittar varorna, med mera. Till sist, utifrån vinkatalogen från Allt Om Mat. Appen fanns på riktigt, Sofia demonstrerade den live genom att koppla iPhonen en Nokia N82 till projektorn. Hon sökte i katalogen (på land och prisvärdhet), plockade fram några viner och vi såg kvalité, etc.

Så här en dryg halvtimme efteråt är jag än mer övertygad om att Ocean Observations KAN göra snygga (och effektiva) saker för våra mobiltelefoner. Jag slogs också att även idag så var det iPhone som stog i fokus på terminalsidan. För min personliga del var det inte så mycket nytt, men jag inser behoven att påminna om trenden mot mer mobilt och att uppleva inspirerande exempel och praktifall. Saknade möjligen lite om tankegångarna till en post-hemsidesmiljö där appar och mobila plattformar. Liksom en smakprov på den väg av alternativ till Apples mobila miljö som just nu är på gång från tillverkarna av såväl operativsystem som hårdvara för mobila lösningar. Jag trodde att dom själva skulle filma/streama seminariet så jag hade inte förberett någon filmning av själva presentationen. Men jag spelade in frukostmiljön, som är sevärd bara den. Förutom minglet och buzzet som jag tyvärr fick avstå från denna gång. Tack!

Share This